为了提高一卡通系统的运行效率,更好地服务师生,校园卡服务中心不断推出各种新举措,积极完善工作内容,优化工作流程。
在服务大厅门口设置“遗失卡收集箱”,方便收集拾获的校园卡;在大厅内设置遗失卡招领台,方便丢失卡的同学及时认领。
重新设计了办卡申请表,简化了部分流程,提高了办卡效率。
在大厅内张贴文明用语宣传海报,营造和谐文明的服务环境。
由于卡务人员工作繁忙,因此在大厅内设立专门的引导岗位,聘请勤工助学的同学为前来办理业务的师生解答疑问、引导和示范使用圈存机等。